チャットボットは、数年前から台頭してきており、すでに幅広い導入に直面しています。
チャットボットは、企業が世界とコミュニケーションをとるための新しい方法であり、新興技術や人工知能（AI）の加速的な発展により、メッセージングアプリの爆発的な人気の助けを借りて、最も重要なのは顧客とのコミュニケーションです。
No code Journalは、顧客との関係を強化するために、Joonbotというチャットボット用のツールを見つけました。
これは、NoCodeのユーザーフレンドリーなチャットボットビルダーで、より適格なリードを獲得し、売上を上げ、顧客の解決を早めることができます。
さて、このNoCodeツールを使って、顧客とエンゲージする機会を教えてください。
創業者のストーリー
当初、Camille Franceschi氏（カミュ―・フランチェスキ）はNoCodeのことを知らず、WordPressの使用にも慣れていませんでした。
カミーユ氏は、そのためには多くのコードが必要だと考えていましたが、ウェブフローを発見してからは、コードなしですべてのことができるようになりました。
同じような空間で革命を起こす理由を、より深く理解することができました。
彼女は以前、金融業界で働いていましたが、スタートアップにも魅力を感じています。
彼女はコーディングブートキャンプでコードの書き方を学び、その後1年間バックエンドの開発者となり、JoonBotを構築しました。
2年前にJoonBotをソフトウェア開発に注力している他のファウンダーと共に共同設立し、彼女はマーケティングとカスタマーリレーションズを担当しています。
JoonBotは1ヶ月前にベータ版をリリースし、100人のユーザーに支持されています。
特徴
Joonbotは、チャットボット以外にも、ユーザーが視聴者をガイドしたり、情報を収集したり、すぐに提供したりすることができます。
創業者たちがこのツールのターゲットとしているのは、中小企業、カスタマーサービス、採用チームです。
彼らはProduct Huntからの人材を求めており、NoCodeコミュニティはこの種の製品を求めています。
ユーザーは、チャットボットを構築するためのテンプレートを選び始めることができる。
ウェブサイトでスタイルを決めるためのウィジェットなどの2つのフォーマットと、ネットワークのみんなと共有するためのフルバッジフォーマットがあります。
アンケートやクイズを作成したり、採用プロセスの認証を自動化したり、FAQボットを作成して問い合わせに対する自動回答を提供したり、ウェブサイトを訪れた人の連絡先を収集したりするのに最適です。
彼女が挙げた例は、ロンドンに特化したスタートアップで、彼らのウェブサイトを訪れた人が「どの都市に進出するか」という質問をするというものです。
フォームをパーソナライズしたり、過去の回答に応じて特定の会話を構築したりすることで、誰かが質問したときにすぐに答えられるようになります。
ユーザーがどのボタンをクリックするかによって、異なる会話の流れを作ることができます。
お客様のアカウントには結果タブがあり、お客様のウェブサイトで完了した会話と以前の会話が表示されます。
また、ZapierやJoonbotのWebhook、その他のネイティブな統合機能を使って、お気に入りのアプリを統合することもできます。
ベータ版をリリースした後、多くのユーザーから「なぜLiveChatではないのか」という質問を受けましたが、Camille氏は2つの理由を挙げています。
もうひとつの理由は、LiveChatを支持していないことです。なぜなら、画面の向こうに人間がいないと答えられないし、人々が期待しているのは、すぐに答えてくれる人だからです。
それが短所でもあります。創立者の今年の目標は、このツールをサブスクリプションで収益化することです。
現時点では、代理店向けのプログラムを提供し、オーナーがチームを結成して、メンバーとアカウントを共有することを計画しています。
また、ユーザーに生涯契約を提供することも検討しています。
価格設定
NoCode社のユーザーは、新しいツールを試してみたいと思っているアーリーステージのユーザーなので、興味を持っています。
Joonbotの価格設定は、主な競争相手であるLandbot.ioと似ていますが、そのシステムは方向性に制限がありません。
方向性によって価格が異なります。Joonbotは無料トライアルを提供しており、その他の料金プランは：
NoCoders、あなたのフィードバックは、このツールが役に立つかどうかを創設者が理解するために、ありがたいものです。
1)無料
2)エッセンシャル
月間では 29€/月
年間：24€/月＋2ヶ月間の無料使用権
3)プラス
月間 99ユーロ/月
年間：83€/月に加え、2ヶ月間の無料利用権を付与
その他の価格詳細はこちら
Joonbotは、お客様のカスタマージャーニーのあらゆる段階をサポートし、お客様と自然な音で会話ができるデジタルアシスタントです。
カミーユは、NoCodeコミュニティがどのようにして製品の立ち上げを成功させているかを知りたがっています。
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